「同意のチェック」とは？
「同意のチェック」とは読んで字のごとく、相手に同意を求め、
営業の商談時には、様々な質問を投げかけることと思いますが、
例えば、広告営業において、
現在の広告の出稿状況はいかがでしょうか？
この質問は、
相手も察して答えてくれる人も当然いると思いますが、一部では、
なぜお前にそんなことを話さなければならないのだ
と考える人もいます。
こちらとしては、情報を獲得して、それ以上の提案がしたい、
しかし、
相手にはスムーズに質問に回答をしてもらいたいのです。
- なかなか相手から情報をキャッチすることができない
- 深い情報まで聞くことに気を遣ってしまう
こうした悩みに対して効果を発揮するのが「同意のチェック」
同意のチェックを挟むことで相手からの情報を獲得しやすくする
冒頭に書いたとおり、
「同意のチェック」とは「相手に同意を求め、
今回のケースで言えば、
「広告の出稿状況について話を聞く許可」を取ることになります。
具体的には、
本日はお時間をいただき誠にありがとうございます。
〜略〜
私共は●●のサービスを扱っている会社ではありますが、お話に入る前に、●●様のお時間を無駄にしないよう、少しでも有意義なお話ができるようにいくつかお聞きしたいことがあるのですが、宜しいでしょうか？
対峙している お客様にとって「良い提案をする」ためには、
同意のチェックを挟むことで的確で深いヒアリングを実現すること
普段から営業活動をしている中では、
そんな時には、この「同意のチェック」を駆使することで、
こうしたヒアリングが実現されることで、
